Vacatures
Vacature: Medewerker Acquisitie ICT (MKB)
Wij helpen MKB-klanten groeien met stabiele, veilige en slimme ICT – van IT‑beheer en cloudoplossingen tot Microsoft 365 en security. We zoeken een Medewerker Acquisitie die energie krijgt van bellen, contacten leggen en het vullen van een gezonde salesfunnel.
Over de functie
Als Medewerker Acquisitie ben jij de motor achter onze nieuwe klantrelaties. Je richt je op leadgeneratie en kwalificatie: bellen, opvolgen en de juiste vragen stellen. Geen langdurig accountmanagement, wél zorgen dat er kwalitatieve afspraken in de agenda komen.
Wat je gaat doen
- Leadgeneratie: dagelijks bellen met MKB‑bedrijven (± 5–500 medewerkers) en marketingacties opvolgen.
- Kwalificeren & CRM verrijken: behoeftes signaleren, marktinformatie ophalen en netjes registreren.
- Afspraak inplannen: bij serieuze interesse plan je afspraken in met onze accountmanager/consultant.
- Funnel beheren: relaties opbouwen met "nog‑niet‑nu" leads en periodiek hercontacteren.
- Rapporteren: resultaten en marktinzichten delen met de directie.
Jouw profiel
- B2B telefonische acquisitie: 2–5 jaar ervaring; ICT/tech is een pre.
- Commerciële drive: energie van targets en resultaat.
- Telefonisch sterk: overtuigend, vasthoudend en niet bang voor "nee".
- Nauwkeurig in CRM‑registratie en opvolging.
- Zelfstandig en gedisciplineerd (hybride/thuiswerken).
Nice‑to‑have: CRM‑ervaring (HubSpot/SFDC), LinkedIn Sales Navigator, basiskennis ICT/cloud/security.
Waarom Teleservice ICT?
- No‑nonsense cultuur: eerlijk, direct en klantgericht.
- Impact: betrouwbare ICT voor MKB‑organisaties met échte toegevoegde waarde.
- Langdurige relaties: focus op klantbinding en duurzame partnerships.
- Regionaal: Zuid-Holland (Rotterdam, Den Haag, Westland en omstreken).
- Samenwerking: korte lijnen met consultants en snelle servicedesk.
Wat bieden wij?
- Salaris in overleg + aantrekkelijke bonus/commissie.
- Hybride werken, laptop/telefoon en reiskostenvergoeding.
- Ontwikkeling: sales‑ & producttraining, Microsoft‑certificeringen.
- 25 vakantiedagen (fulltime) en een betrokken, professioneel team.
Tools & domein
- CRM (bijv. HubSpot/SFDC) & forecasting‑rapportages
- Microsoft 365 / Azure / Modern Workplace
- Security & Compliance / VoIP
Veelgestelde vragen
We werken met richtlijnen in plaats van harde quota. Reken op 100–200 calls per week (incl. opvolging). Kwaliteit boven kwantiteit: liever 60 goede gesprekken dan 100 snelle.
Je krijgt tools en training om effectief te bellen en échte waarde te brengen in elk gesprek.
- Telefonisch intakegesprek (± 15 min).
- Praktijksessie cold calling met onze sales lead.
- Gesprek over cultuur & klik.
- Aanbod & start.
Doorlooptijd: meestal binnen 1 week.
Hybride/thuiswerken is mogelijk voor optimale focus.
Kantoor: Molenbaan 30, Capelle a/d IJssel (regio Rotterdam).
Werktijden: 24–32 uur, flexibel tussen 08:00–18:00. Beste beltijden: 09:00–12:00 en 13:30–17:00.
CRM‑systeem met warme leads en prospectdatabase.
Telefonie: professioneel VoIP (met opnamefunctie).
Scripts & training: bewezen belscripts en producttraining.
Leadlists: gekwalificeerde MKB‑prospects in regio Rotterdam.
Sales support: directe lijn met technische specialisten.
Onze no‑nonsense cultuur betekent:
- Eerlijkheid eerst: we verkopen wat klanten echt nodig hebben.
- Klantrelaties centraal: lange termijn boven quick wins.
- Directe communicatie: geen poespas, wel resultaat.
- Focus op waarde: klanttevredenheid én omzet tellen.
Contact
Vragen? Neem contact op met Jaap Boone.
📞 06 537 555 35 | ☎️ 088 – 833 00 80
✉️ hr@teleserviceict.nl
Bezoekadres: Molenbaan 30, 2908 LM Capelle aan den IJssel.
Solliciteer direct
Stuur je cv en (korte) motivatie naar hr@teleserviceict.nl of gebruik het sollicitatieformulier hieronder.
Diversiteit & gelijke kansen — We verwelkomen kandidaten van alle achtergronden. Voldoe je niet aan 100% van de eisen, maar zie je de match? Solliciteer gerust.
