Cybersecurity & MKB Beveiliging

| | Leestijd: 10 minuten

In het verleden waren bedrijven vooral fysiek - je kon ze zien en aanraken. Dit is niet langer het geval. In de digitale wereld van vandaag komen cyberaanvallen steeds vaker voor. 92% van de Nederlandse organisaties werd in 2024 getroffen door cyberaanvallen, gemiddeld 28 keer per jaar. Voor MKB-ondernemers is het daarom cruciaal om de risico's van online werken te kennen.

 

Alarmerende cijfers voor het Nederlandse MKB

92%

van organisaties getroffen door cyberaanvallen

3/4

Nederlanders kreeg te maken met cybercrime

53%

stijging cyberaanvallen in Q1 2025

Bron: CBS Cybersecuritymonitor 2024, Rijksoverheid.nl, Dutch IT Channel 2025

Phishing aanval op bedrijven - herkenning en bescherming

1. Phishing aanvallen: De meest voorkomende cyberbedreiging

Phishing is een vorm van online zwendel waarbij cybercriminelen valse e-mails versturen of nep-websites opzetten om mensen te verleiden hun persoonlijke informatie te geven, zoals inloggegevens, creditcardnummers of bankrekeningen.

Actuele phishing-trend 2025

Deepfake-technologie wordt steeds vaker ingezet voor geavanceerde phishing-aanvallen. AI maakt phishing-berichten realistischer en moeilijker te herkennen voor medewerkers. Van alle vormen van cybercrime worden bedrijven het vaakst getroffen door phishing.

Hoe werkt een phishing-aanval?

  • E-mail spoofing: Criminelen doen zich voor als uw bank, leverancier of klant
  • Urgentie creëren: "Uw account wordt geblokkeerd" of "Factuur direct betalen"
  • Valse links: Klikken leidt naar een nep-inlogpagina die identiek lijkt
  • Gegevens stelen: Alles wat u invult, gaat direct naar de criminelen

Hoe herkent u phishing?

  • Controleer het e-mailadres van de afzender (niet alleen de weergavenaam)
  • Let op spelfouten en vreemde formuleringen
  • Wees argwanend bij urgente verzoeken om persoonlijke gegevens
  • Zweef over links om de werkelijke URL te zien (klik niet direct!)
  • Twijfelt u? Neem telefonisch contact op met de vermeende afzender

Praktijkvoorbeeld

Een MKB-bedrijf in Rotterdam ontving een e-mail die leek te komen van hun accountant met een dringende factuur. Door goed te kijken, merkten ze dat het e-mailadres eindigde op ".co" in plaats van ".nl". Deze oplettendheid voorkwam een verlies van €15.000.

Malware bescherming voor bedrijven

2. Malware: Kwaadaardige software die uw systemen infecteert

Malware (malicious software) is software die specifiek ontworpen is om computers en netwerken te beschadigen, onklaar te maken of controle over te nemen. Het is een verzamelterm voor virussen, wormen, Trojaanse paarden en spyware.

Soorten malware

Virussen

Infecteren bestanden en verspreiden zich naar andere systemen wanneer geïnfecteerde bestanden worden gedeeld.

Wormen

Verspreiden zichzelf automatisch via netwerken zonder menselijke tussenkomst.

Trojaanse paarden

Doen zich voor als legitieme software, maar voeren kwaadaardige acties uit op de achtergrond.

Spyware

Verzamelt stiekem informatie over gebruikers en hun activiteiten.

Hoe raakt uw systeem geïnfecteerd?

  • E-mailbijlagen: Kwaadaardige bestanden vermomd als facturen of documenten
  • Geïnfecteerde downloads: Software van onbetrouwbare bronnen
  • USB-sticks: Besmette externe opslagmedia
  • Kwetsbaarheden: Verouderde software met bekende beveiligingslekken
  • Drive-by downloads: Automatische downloads bij bezoek aan geïnfecteerde websites

Impact van malware op MKB

Malware kan leiden tot diefstal van bedrijfsgegevens, financiële schade, productiviteitsverlies en reputatieschade. Bovendien kunnen besmette systemen deel gaan uitmaken van een botnet, waarbij uw computers worden misbruikt voor DDoS-aanvallen zonder dat u het weet.

Ransomware bescherming MKB-bedrijven

3. Ransomware: Digitale gijzeling met losgeldeis

Ransomware is een bijzonder gevaarlijke vorm van malware die uw bestanden versleutelt en pas weer vrijgeeft als u losgeld betaalt. Het is een van de snelst groeiende cyberdreigingen voor het MKB.

Ransomware statistieken 2024-2025

  • Wereldwijde schade: Meer dan $30 miljard in 2024
  • Frequentie: Elke 11 seconden een ransomware-aanval op een bedrijf
  • Gemiddeld losgeld Nederland: €96.000 (Mimecast onderzoek)
  • MKB-doelwit: 43% van alle cyberaanvallen richt zich op kleine bedrijven
  • Nederland 2024: Ongeveer 120 ransomware-incidenten gerapporteerd

Hoe werkt een ransomware-aanval?

  1. Infectie: Via phishing, malware of kwetsbaarheden krijgt de ransomware toegang
  2. Verkenning: De malware verkent het netwerk en zoekt waardevolle bestanden
  3. Versleuteling: Alle belangrijke bestanden worden versleuteld met een unieke sleutel
  4. Losgeldeis: Een bericht verschijnt met instructies voor betaling (vaak in Bitcoin)
  5. Dreiging: "Betaal binnen 72 uur of uw bestanden worden permanent verwijderd"

Waarom MKB extra kwetsbaar is

Hoewel bedrijven van alle groottes risico lopen op ransomware-aanvallen, zijn kleine bedrijven vaak het doelwit omdat ze niet over de middelen beschikken om zich goed voor te bereiden. Slechts 28% van MKB-bedrijven is voorbereid op een cyberaanval, terwijl 77% verwacht de komende twee jaar aangevallen te worden.

Moet u het losgeld betalen?

Nee, betaal nooit losgeld! Er is geen garantie dat u uw bestanden terugkrijgt, en u financiert daarmee verdere criminele activiteiten. Bovendien kan het betalen leiden tot hogere losgelden in de toekomst. Focus in plaats daarvan op preventie en goede backups.

DDoS aanval bescherming en preventie

4. DDoS-aanvallen: Overbelasting van uw systemen

Een DDoS-aanval (Distributed Denial of Service) is een cyberaanval waarbij criminelen proberen een server, website of netwerk onbeschikbaar te maken door deze te overbelasten met verkeer van meerdere bronnen tegelijkertijd.

Hoe werkt een DDoS-aanval?

Aanvallers nemen de controle over een netwerk van computers of andere apparaten die met internet verbonden zijn. Deze apparaten worden geïnfecteerd met malware en vormen samen een botnet. Vervolgens wordt dit botnet ingezet om tegelijkertijd massaal verzoeken te sturen naar het doelwit, waardoor de server crasht of onbereikbaar wordt.

DDoS-aanvallen op MKB

Ook MKB-bedrijven worden steeds vaker slachtoffer van DDoS-aanvallen. Deze worden steeds vaker ingezet als chantagemiddel ("betaal of we houden uw website offline") of als afleiding voor een andere aanval, zoals de installatie van ransomware.

Soorten DDoS-aanvallen

  • Volumetrische aanvallen: Overspoelen de bandbreedte met massaal dataverkeer
  • Protocol aanvallen: Misbruiken zwakheden in netwerkprotocollen
  • Applicatie-laag aanvallen: Richten zich op webservers en applicaties

Impact van een DDoS-aanval

  • Downtime: Uw website en diensten zijn onbereikbaar voor klanten
  • Omzetverlies: Geen online verkopen of dienstverlening mogelijk
  • Reputatieschade: Klanten verliezen vertrouwen in uw betrouwbaarheid
  • Herstelkosten: Technische expertise inschakelen om de aanval te stoppen
  • Secundaire aanvallen: Terwijl u bezig bent met de DDoS, installeren criminelen malware
Datalek voorkomen - AVG compliance en beveiliging

5. Datalekken: Ongeautoriseerde toegang tot gevoelige informatie

Een datalek treedt op wanneer een onbevoegde persoon toegang krijgt tot gevoelige informatie, zoals klantgegevens, financiële gegevens, of bedrijfsgeheimen. Dit kan zowel door externe aanvallen als door interne fouten gebeuren.

Kosten van een datalek

De gemiddelde kosten van een datalek in de Benelux bedragen €5,4 miljoen. Dit omvat directe kosten (boetes, juridische kosten, IT-herstel) en indirecte kosten (klantenverlies, reputatieschade, productiviteitsverlies).

Oorzaken van datalekken

  • Cyberaanvallen: Hacking, phishing of malware die toegang verschaft tot databases
  • Menselijke fouten: Verkeerd verzonden e-mails, verloren laptops, zwakke wachtwoorden
  • Interne bedreigingen: Ontevreden werknemers die data stelen of lekken
  • Verouderde systemen: Onbeveiligde legacy-systemen met bekende kwetsbaarheden
  • Derde partijen: Leveranciers of partners met zwakke beveiliging

AVG-wetgeving en meldplicht

Sinds de invoering van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) zijn bedrijven wettelijk verplicht om een datalek binnen 72 uur te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens als het risico's met zich meebrengt voor de betrokkenen. Bij het niet naleven van deze verplichting kunnen boetes oplopen tot €20 miljoen of 4% van de jaarlijkse wereldwijde omzet.

NIS2-richtlijn 2025

De nieuwe NIS2-richtlijn stelt nog strengere eisen aan cybersecurity voor bedrijven in essentiële en belangrijke sectoren. Ook MKB-bedrijven die aan bepaalde criteria voldoen, moeten zich hieraan gaan houden. Dit betekent verplichte beveiligingsmaatregelen, incidentmeldingen en mogelijke sancties bij niet-naleving.

Nu direct ICT hulp nodig?

Teleservice ICT helpt MKB-bedrijven bij volledige cybersecurity-bescherming

Wat kunt u als MKB-bedrijf doen tegen digitale bedreigingen?

De beste manier om uw bedrijf tegen digitale aanvallen te beschermen, is door een alomvattend cybersecurityplan op te zetten dat documenten beveiligt, back-ups waarborgt en snelle herstelcapaciteit biedt.

Waarom preventie essentieel is

1 op de 5 kleine MKB-bedrijven neemt nog steeds geen enkele beveiligingsmaatregel. Terwijl de dreiging groeit (53% stijging in Q1 2025), blijft een groot deel van het MKB kwetsbaar. Wacht niet tot u slachtoffer wordt - investeer nu in bescherming.

10 Essentiële beveiligingsmaatregelen voor MKB

1. Sterke wachtwoorden en MFA

Gebruik unieke, complexe wachtwoorden en activeer multi-factor authenticatie (MFA) op alle accounts.

2. Regelmatige backups

Maak dagelijkse backups en bewaar deze offline of in de cloud volgens de 3-2-1 regel.

3. Up-to-date software

Installeer alle beveiligingsupdates direct. 80% van cyberaanvallen misbruikt bekende kwetsbaarheden.

4. Endpoint bescherming

Installeer moderne antivirus/antimalware op alle apparaten en servers met proactieve monitoring.

5. Firewall en netwerkbeveiliging

Gebruik een professionele firewall en segmenteer uw netwerk voor extra bescherming.

6. E-mailbeveiliging (SPF/DKIM/DMARC)

Implementeer e-mailauthenticatie om phishing tegen te gaan en uw domein te beschermen.

7. Medewerkerstraining

Train personeel regelmatig in het herkennen van phishing en veilig werken met data.

8. Toegangscontrole

Geef medewerkers alleen toegang tot data die ze nodig hebben (least privilege principle).

9. Incidentplan

Maak een plan voor wat te doen bij een cyberaanval. Test dit jaarlijks.

10. Cyberverzekering

Overweeg een cyberverzekering voor financiële bescherming bij ernstige incidenten.

Proactieve monitoring en beheer

Wacht niet tot er een probleem is. Met proactieve monitoring detecteren we bedreigingen voordat ze schade aanrichten. Teleservice ICT biedt 24/7 monitoring van uw systemen, waarbij we verdachte activiteiten direct signaleren en actie ondernemen.

Onze cybersecurity-diensten voor MKB

  • Endpoint bescherming: Real-time bescherming tegen malware en ransomware
  • Proactieve Domein Monitoring: E-mailbeveiliging met SPF, DKIM en DMARC
  • Managed backups: Geautomatiseerde, veilige back-ups met snelle herstel
  • Security awareness training: Maandelijkse phishing-simulaties en training
  • NIS2 compliance: Hulp bij het voldoen aan de nieuwe regelgeving
  • 24/7 monitoring: Continue bewaking van uw IT-infrastructuur

Veelgestelde vragen over cybersecurity voor MKB

Zijn kleine bedrijven echt doelwit van cyberaanvallen?

Ja, absoluut. 43% van alle cyberaanvallen richt zich op kleine bedrijven. Criminelen weten dat kleine bedrijven vaak minder goed beveiligd zijn dan grote organisaties, maar wel waardevolle data hebben. Het MKB wordt gezien als "laaghangende vruchten" door cybercriminelen.

Wat moet ik doen als ik slachtoffer ben van een cyberaanval?

Neem direct actie: (1) Koppel geïnfecteerde apparaten los van het netwerk, (2) Verander alle wachtwoorden, (3) Meld het incident bij uw IT-beheerder of Teleservice ICT, (4) Bij een datalek: meld binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, (5) Informeer betrokken klanten of partners, (6) Doe aangifte bij de politie.

Hoeveel kost goede cybersecurity voor een klein bedrijf?

Cybersecurity hoeft niet duur te zijn. Bij Teleservice ICT bieden we complete beveiligingspakketten vanaf enkele honderden euro's per maand, afhankelijk van de grootte van uw bedrijf. Dit is een fractie van de gemiddelde schade bij een cyberaanval (€5,4 miljoen voor een datalek). Bescherm uzelf nu - herstel later is vele malen duurder.

Is een cyberverzekering noodzakelijk?

Een cyberverzekering is sterk aan te raden, maar geen vervanging voor goede beveiliging. Verzekeraars eisen steeds vaker dat u minimale beveiligingsmaatregelen hebt getroffen (zoals MFA, backups, endpoint protection). Een verzekering dekt herstelkosten, juridische kosten en boetes, maar voorkomt de aanval zelf niet.

Wat is het verschil tussen antivirus en endpoint protection?

Traditionele antivirus werkt vooral met bekende virussen (signature-based). Moderne endpoint protection gebruikt AI en gedragsanalyse om ook onbekende bedreigingen (zero-day) te detecteren. Het beschermt tegen ransomware, fileless malware en geavanceerde aanvallen die antivirus mist.

Moet mijn MKB-bedrijf voldoen aan NIS2?

De NIS2-richtlijn geldt voor bedrijven in essentiële sectoren (energie, transport, gezondheid, financiën) en belangrijke sectoren (post, afvalbeheer, voedsel, digitale diensten). Ook als u meer dan 50 werknemers heeft of een jaaromzet boven €10 miljoen in deze sectoren, bent u waarschijnlijk verplicht. Twijfelt u? Neem contact op voor een gratis scan.

Hoe vaak moet ik mijn medewerkers trainen in cybersecurity?

Minimaal 2 keer per jaar, maar idealiter elke kwartaal. Cyberdreigingen evolueren snel, en medewerkers vergeten trainingen na een paar maanden. Wij adviseren maandelijkse phishing-simulaties om medewerkers alert te houden, gecombineerd met kwartaaltrainingen over nieuwe bedreigingen.

Conclusie: Cybersecurity is geen luxe, maar een noodzaak

Digitale veiligheid is voor MKB-bedrijven belangrijker dan ooit. Met 92% van de organisaties die in 2024 te maken kreeg met cyberaanvallen, is het niet langer de vraag óf u aangevallen wordt, maar wanneer.

Door proactieve maatregelen te nemen - sterke wachtwoorden, regelmatige backups, endpoint bescherming, e-mailbeveiliging en medewerkerstraining - kunt u het risico aanzienlijk verkleinen. Maar u hoeft dit niet alleen te doen.

Teleservice ICT: Uw partner in cybersecurity

Wij van Teleservice ICT zijn er voor al uw IT-vraagstukken en cybersecurity-uitdagingen. Onze diensten bieden niet alleen advies, maar ook volledige ontzorging waar nodig. Met onze "Vandaag bellen, morgen een oplossing" aanpak zorgen we dat uw IT altijd veilig en betrouwbaar is.

Wat we bieden:

  • Gratis cybersecurity scan van uw huidige situatie
  • Proactieve 24/7 monitoring en beheer
  • Snelle respons bij incidenten
  • Transparante prijzen zonder verrassingen
  • Persoonlijke service - wij kennen uw bedrijf

Het is ook belangrijk om verzekerd te zijn voor het geval er toch een aanval plaatsvindt. Een cyberverzekering kan helpen de kosten van herstel te dekken. Daarnaast verplicht de overheid steeds meer beveiliging via wetgeving zoals de AVG en NIS2.

Wij van Teleservice ICT zijn er voor al uw IT-vraagstukken en problemen. Zo bieden onze diensten advies, maar kunnen we ook ontzorgen waar nodig. U kunt altijd contact met ons opnemen voor meer informatie.

Bescherm uw bedrijf vandaag nog

Laat niet toe dat cybercriminelen uw bedrijf stilleggen. Neem nu contact op voor een gratis cybersecurity scan en persoonlijk advies.

Teleservice ICT - Molenbaan 30, 2908 LM Capelle aan den IJssel
E-mail: info@teleserviceict.nl

Gerelateerde onderwerpen

Proactieve Domein Monitoring

Bescherm uw e-maildomein tegen phishing en spoofing met SPF, DKIM en DMARC.

Lees meer →

Het belang van backups

Leer hoe u effectieve backups maakt en zich beschermt tegen dataverlies.

Lees meer →

Over Teleservice ICT

Teleservice ICT is uw ICT-afdeling in Capelle aan den IJssel. Wij bieden proactief ICT-beheer, cybersecurity en cloud-oplossingen voor het MKB in Zuid-Holland. Met onze "Vandaag bellen, morgen een oplossing" aanpak zorgen we dat uw IT altijd werkt en veilig is.

Contact:
Tel: 088 – 833 00 80
E-mail: info@teleserviceict.nl
Adres: Molenbaan 30, 2908 LM Capelle aan den IJssel