Cybersecurity & Email Beveiliging
Proactieve Domein Monitoring (PDM): Bescherm Uw E-maildomein Tegen Phishing en Spoofing
Steeds meer bedrijven zijn afhankelijk van hun e-mailsysteem. Tegelijk worden die systemen ook steeds vaker misbruikt door cybercriminelen. Proactieve Domein Monitoring (PDM) helpt u dit te voorkomen door dagelijks te controleren wat er met uw e-mails gebeurt en wie uw domeinnaam gebruikt.
Inhoudsopgave
Wat is Proactieve Domein Monitoring (PDM)?
Proactieve Domein Monitoring is een beveiligingsmethode die uw e-maildomein continu bewaakt en beschermt tegen misbruik. Het is een slimme controlelaag die dagelijks analyseert:
- Wie er e-mails verstuurt vanaf uw domeinnaam - wordt uw bedrijfsnaam misbruikt?
- Of uw e-mails correct worden afgeleverd - komen ze aan bij de ontvanger of in spam?
- Hoe andere mailsystemen uw domein beoordelen - staat u op een zwarte lijst?
- Of er verdachte activiteiten plaatsvinden - zijn er phishing- of spoofingpogingen?
Praktijkvoorbeeld
Stel: een crimineel probeert zich voor te doen als uw bedrijf en stuurt facturen naar uw klanten met een betaalverzoek naar een frauduleus rekeningnummer. Met PDM wordt deze poging direct gedetecteerd en geblokkeerd, nog voordat de mail uw klant bereikt.
Waarom is Proactieve Domein Monitoring belangrijk voor uw bedrijf?
De cijfers liegen er niet om: over 90% van de e-maildomeinen is kwetsbaar voor spoofing-aanvallen (bron: Infosecurity Magazine, 2025). Zonder adequate bescherming loopt uw bedrijf aanzienlijke risico's:
Reputatieschade
Als criminelen zich voordoen als uw bedrijf, verliest u het vertrouwen van klanten en partners.
Financiële schade
Phishing-aanvallen kunnen leiden tot gestolen inloggegevens, fraude en directe financiële verliezen.
Juridische gevolgen
AVG- en NIS2-wetgeving vereisen adequate beveiliging van communicatiesystemen.
Operationele verstoring
E-mails in spam betekent verminderde bereikbaarheid en gemiste zakelijke kansen.
Belangrijke statistiek
In landen met strikte DMARC-vereisten (zoals de VS en het VK) daalde het aantal geaccepteerde phishing-e-mails van 68,8% in 2023 naar slechts 14,2% in 2025. Dit toont de effectiviteit van proactieve domeinbescherming aan.
Hoe werkt PDM? SPF, DKIM en DMARC uitgelegd
Proactieve Domein Monitoring werkt met drie belangrijke e-mailbeveiligingsprotocollen: SPF, DKIM en DMARC. Deze protocollen werken samen om uw e-maildomein te beschermen:
SPF (Sender Policy Framework)
SPF is een DNS-record dat aangeeft welke mailservers e-mails mogen versturen namens uw domein. Als een e-mail wordt verstuurd vanaf een niet-geautoriseerde server, wordt deze geweigerd.
Voorbeeld SPF-record:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Dit record geeft aan dat alleen Google's mailservers e-mails mogen versturen voor dit domein.
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
DKIM voegt een digitale handtekening toe aan uitgaande e-mails. De ontvangende mailserver kan deze handtekening verifiëren om te controleren of de e-mail onderweg niet is aangepast en echt van uw domein komt.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)
DMARC bouwt voort op SPF en DKIM en geeft aan wat er moet gebeuren met e-mails die de controle niet doorstaan. Bovendien genereert DMARC rapportages over alle e-mails die vanaf uw domein worden verstuurd - dit is waar de monitoring in PDM vandaan komt.
| Protocol | Functie | Bescherming tegen |
|---|---|---|
| SPF | Autoriseert mailservers | Domain spoofing |
| DKIM | Verifieert e-mail integriteit | E-mail manipulatie |
| DMARC | Beleid + rapportage | Phishing en monitoring |
Aanbeveling van SIDN
SIDN (de Nederlandse internetregistratie) beveelt de implementatie van SPF, DKIM en DMARC aan als essentiële internetstandaarden. U kunt uw huidige e-mailbeveiliging testen via internet.nl.
De 5 belangrijkste voordelen van Proactieve Domein Monitoring
1. Voorkom dat criminelen zich voordoen als uw bedrijf
Met PDM wordt e-mail spoofing (het namaken van uw e-mailadres) vrijwel onmogelijk. Criminelen kunnen geen overtuigende phishing-e-mails meer versturen die lijken alsof ze van uw bedrijf komen.
2. Zorg dat uw e-mails niet in spam terechtkomen
Door SPF, DKIM en DMARC correct te configureren, verbetert u de afleverbaarheid van uw e-mails aanzienlijk. Mailproviders zoals Gmail en Outlook vertrouwen uw berichten meer, waardoor ze minder vaak als spam worden gemarkeerd.
3. Voorkom dat uw domeinnaam op een zwarte lijst komt
Als uw domein wordt misbruikt voor spam, kan het op een blacklist terechtkomen. Dit betekent dat al uw legitieme e-mails geblokkeerd worden. PDM voorkomt dit door misbruik vroegtijdig te detecteren en te stoppen.
4. Bouw vertrouwen op bij uw klanten en partners
Klanten en partners zien dat uw e-mails voldoen aan moderne beveiligingsstandaarden. Dit versterkt het vertrouwen in uw organisatie en toont aan dat u cybersecurity serieus neemt.
5. Voldoe aan compliance-eisen (AVG, NIS2)
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de nieuwe NIS2-richtlijn vereisen passende technische en organisatorische maatregelen. PDM helpt u aan deze verplichtingen te voldoen door volledige logging en controle over uw e-mailverkeer.
Implementatie van PDM in 4 stappen
Bij Teleservice ICT maken we de implementatie van Proactieve Domein Monitoring zo eenvoudig mogelijk voor u:
Stap 1: Analyse van uw huidige situatie
We controleren uw huidige DNS-configuratie en e-mailbeveiliging. Welke protocollen zijn al actief? Wat zijn de kwetsbaarheden?
Stap 2: SPF en DKIM configuratie
We stellen de juiste SPF-records in en configureren DKIM-handtekeningen voor al uw uitgaande e-mail. Dit vormt de basis van uw e-mailbeveiliging.
Stap 3: DMARC implementatie
We activeren DMARC in monitoring-modus om eerst te observeren hoe uw e-mailverkeer eruitziet. Na een testperiode van 1-2 weken schakelen we over naar actieve bescherming.
Stap 4: Continu monitoren en optimaliseren
Wij analyseren dagelijks de DMARC-rapportages en passen waar nodig het beleid aan. U ontvangt regelmatig overzichten van de beveiligingsstatus van uw e-maildomein.
Implementatietijd
De volledige implementatie van PDM duurt gemiddeld 2-3 weken. Hierna blijven wij uw e-maildomein 24/7 monitoren en beheren.
Wat kost Proactieve Domein Monitoring?
De kosten van PDM zijn laag in vergelijking met de potentiële schade van een cyberaanval of reputatieschade:
- Eenmalige setup: Configuratie van SPF, DKIM en DMARC
- Maandelijkse monitoring: Dagelijkse analyse van DMARC-rapporten en proactief beheer
- Teleservice ICT klanten: PDM wordt standaard geactiveerd als onderdeel van uw ICT-beheer
Voor een klein bedrag per maand krijgt u maximale bescherming van uw e-maildomein en gemoedsrust dat uw communicatie veilig is.
Tip: De kosten van PDM zijn verwaarloosbaar vergeleken met de gemiddelde kosten van een phishing-incident, die snel kunnen oplopen tot tienduizenden euro's aan schade, verloren productiviteit en herstelwerkzaamheden.
Klaar om uw e-maildomein te beschermen?
Neem vandaag nog contact op met Teleservice ICT. Wij zorgen dat uw e-mailsysteem veilig blijft en uw communicatie betrouwbaar is.
Veelgestelde vragen over Proactieve Domein Monitoring
Wat is het verschil tussen SPF, DKIM en DMARC?
SPF bepaalt welke mailservers e-mail mogen versturen namens uw domein. DKIM verifieert dat de e-mail onderweg niet is aangepast. DMARC combineert beide en voegt beleid en rapportage toe. Samen vormen ze een complete beveiligingslaag.
Merken mijn medewerkers iets van de implementatie van PDM?
Nee, na de initiële configuratie merken medewerkers niets van PDM. E-mails worden gewoon verzonden en ontvangen zoals gebruikelijk, maar nu met extra beveiliging op de achtergrond.
Kan PDM alle phishing-aanvallen voorkomen?
PDM voorkomt specifiek dat criminelen uw domeinnaam misbruiken voor phishing. Het beschermt echter niet tegen phishing-e-mails die vanaf een ander domein worden verstuurd. Voor complete bescherming adviseren we PDM te combineren met anti-phishing training voor medewerkers en geavanceerde e-mailfilters.
Is PDM verplicht volgens de AVG of NIS2?
Hoewel PDM niet expliciet verplicht is, vereisen beide regelgevingen "passende technische maatregelen" om persoonsgegevens te beschermen. E-mailbeveiliging via SPF, DKIM en DMARC wordt door toezichthouders gezien als een essentiële beveiligingsmaatregel, vooral voor organisaties die gevoelige informatie per e-mail versturen.
Wat gebeurt er als een e-mail de DMARC-controle niet doorstaat?
Dat hangt af van uw DMARC-beleid. U kunt kiezen voor drie opties: (1) None - alleen rapporteren, niets blokkeren (voor testfase), (2) Quarantine - verdachte e-mails naar spam, of (3) Reject - volledige blokkering van ongeautoriseerde e-mails. Wij adviseren te starten met 'none' en geleidelijk over te stappen naar 'reject'.
Werkt PDM ook voor meerdere domeinnamen?
Ja, als uw organisatie meerdere domeinnamen gebruikt, configureren we PDM voor elk domein afzonderlijk. Elk domein krijgt zijn eigen SPF-, DKIM- en DMARC-configuratie en rapportage.
Hoe weet ik of mijn domein al beschermd is?
U kunt uw huidige status controleren via internet.nl of door contact op te nemen met Teleservice ICT. Wij voeren een gratis scan uit en adviseren over de noodzakelijke stappen.
Gerelateerde onderwerpen
ThreatLocker
Ontdek hoe Zero Trust beveiliging uw systemen beschermt tegen ongeautoriseerde software.
Cybersecurity voor MKB
Essentiële beveiligingsmaatregelen voor het midden- en kleinbedrijf in Nederland.
NIS2 Compliance
Voldoe aan de nieuwe Europese richtlijn voor netwerk- en informatiebeveiliging.
Over Teleservice ICT
Teleservice ICT is uw ICT-afdeling in Capelle aan den IJssel. Wij bieden proactief ICT-beheer, cybersecurity en cloud-oplossingen voor het MKB in Zuid-Holland. Met onze "Vandaag bellen, morgen een oplossing" aanpak zorgen we dat uw IT altijd werkt.
Contact:
Tel: 088 – 833 00 80
E-mail: info@teleserviceict.nl
Adres: Molenbaan 30, 2908 LM Capelle aan den IJssel
